以对方为中心

     不管一个人的理想再怎么远大，如果无法成功和别人沟通，一切都是枉然。那么怎么开口说话，才能让别人听得下去？很多人都忽视了一条最基本却又最核心的沟通技巧，即：以对方为中心。

美国有一位心理学家认为，谈话中充分运用“FORM法则”，可以让对方感到你的重视与关怀，为谈话奠定良好的基础。

“F”（Family），即询问关于对方家人的问题。比如：“你结婚了吗？你的孩子多大了？”“你女儿现在上几年级了？”“你们全家经常出去旅行吗？”

“O”(Occupation)，即询问对方的职业或工作。比如：“你是干哪一行的？”“最近工作顺心吗？”“你是哪年步入职场的？”

“R”(Recreation)，即询问对方喜欢哪些娱乐活动。例如：“你下班后一般喜欢做些什么呢？”“听说你的歌唱得特别好？”“你喜欢郊游吗？”

“M”（Money)，即询问对方金钱跟梦想有关系，例如：“你最期待的生活是什么样的？”“我知道你很喜欢旅行。如果不缺钱，你最想去哪进而旅行呢？”“退休后你有哪些打算？”

一个高情商的人，一定是一个能引导、启发别人说话的人。FORM这种方式，能在交际中帮助我们引导对方去谈自已，从而涌出很多进一步沟通的话题，这样你们的关系才会有所进步，只要以对方为中心，你也会成为一个优秀的倾听师。