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倾听宝典
  • 看清对象再说话

    ;不要用同一种语言去说服人,讲究“求神看佛,说话看人”。朱元璋开创了大明帝国,他以前的一位苦难朋友从乡下感赶到京城去投奔,他就朱元璋说:“万岁爷,您还记得吗?当年微臣跟着您扫荡庐州府,打破罐州城,汤元帅在逃,拿住豆将军,红孩儿当关,多亏菜将军。”

    他说的话很好听,回想起来,也隐约记得他说的话里像是包含了一些从前的事情,所以,立刻封他为大官。

    另外一个从小跟朱元璋一起长大的朋友得知了这个消息后,心想:同样是难兄难弟,他去了既然有官做,我去当然也不会倒霉吧?于是他就去了。

    2020-08-20 0 0 0 0
  • 以对方为中心

    不管一个人的理想再怎么远大,如果无法成功和别人沟通,一切都是枉然。那么怎么开口说话,才能让别人听得下去?很多人都忽视了一条最基本却又最核心的沟通技巧,即:以对方为中心。



    美国有一位心理学家认为,谈话中充分运用“FORM法则”,可以让对方感到你的重视与关怀,为谈话奠定良好的基础。

    “F”(Family),即询问关于对方家人的问题。比如:“你结婚了吗?你的孩子多大了?”“你女儿现在上几年级了?”“你们全家经常出去旅行吗?”

    2020-08-25 0 0 0 0
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